Gen AI Chatbot

Automatisierter Kundenservice für Ihre Website und Produkte – rund um die Uhr, in jeder Sprache

We enable AI for your customers

Der kundenorientierte AI-Chatbot für Websites, Apps und Produkte

Unser Gen AI Chatbot ist Ihre Lösung für intelligenten, automatisierten Kundenkontakt. Ob als Widget auf Ihrer Website oder tief integriert in Ihre Software-Produkte – der Chatbot beantwortet Kundenanfragen sofort, qualifiziert Leads und unterstützt Ihren Vertrieb. Mit modernster LLM-Technologie versteht er natürliche Sprache, erkennt automatisch die Sprache des Kunden und antwortet in der gleichen Sprache.

Der Chatbot ist hochgradig anpassbar: Trainieren Sie ihn mit Ihren Produktdokumentationen, verbinden Sie ihn mit Ihren Systemen für Echtzeit-Daten, oder lassen Sie ihn Aktionen direkt ausführen. Über Tool Calls kann der Chatbot in Ihrer Website oder Ihrem Produkt navigieren, Bereiche hervorheben, Formulare ausfüllen oder beliebige Funktionen auslösen – weit mehr als nur Fragen beantworten.

Testen Sie den Chatbot

Erleben Sie unseren Gen AI Chatbot live auf dieser Website. Klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts und stellen Sie Ihre Fragen.

Automatisierter Kundenservice

Intelligente Kundeninteraktion rund um die Uhr.

24/7

Kundenservice rund um die Uhr - auch außerhalb der Geschäftszeiten

Keine Wartezeiten - Kunden erhalten umgehend qualifizierte Antworten

Automatische Spracherkennung und Antworten in der Sprache des Kunden in 20 Sprachen

Reduzierung von Support-Tickets, Steigerung der Zufriedenheit und Entlastung Ihres Service-Teams

Intelligente Anbindung an beliebige Systeme über einfache und flexible Schnittstellen

Flexible Integration: Website-Widget, SDK für Apps, oder API für Ihre Produkte

Website-Support

Website-Support

Beantworten Sie Fragen automatisch, leiten Sie komplexe Anfragen weiter oder lassen Sie den Chatbot direkt Tickets erstellen.

Produktintegration

Produktintegration

Integrieren Sie den Chatbot per SDK oder API direkt in Ihre Software oder Hardware-Produkte als interaktive Hilfe und passgenaue Erklärungen.

Vertriebsunterstützung

Vertriebsunterstützung

Qualifizieren Sie Leads, beantworten Sie Produktfragen und lassen Sie den Chatbot Beratungstermine buchen.

Kunden-Self-Service

Kunden-Self-Service

Bestellstatus prüfen, Rückrufe vereinbaren, Dokumente anfordern - umfassender Service ohne Wartezeit für Ihre Kunden, rund um die Uhr und in vielen Sprachen.

Häufig gestellte Fragen

Was Sie über den Gen AI Chatbot wissen müssen.

Für wen ist der Gen AI Chatbot gedacht?

Der Gen AI Chatbot ist für die Kommunikation mit Ihren Kunden konzipiert – auf Ihrer Website, in Ihren Apps oder eingebettet in Ihre Produkte. Für interne Mitarbeiter-Nutzung sehen Sie sich unseren Gen AI Chat an.

Wie wird der Chatbot integriert?

Per Widget auf Ihrer Website, SDK für Apps, oder API für tiefe Integration in Ihre Produkte. Die Integrationsmöglichkeiten sind flexibel und an Ihre Anforderungen anpassbar.

Was kann der Chatbot über das Beantworten von Fragen hinaus?

Über Tool Calls kann der Chatbot in Ihrer Website oder Ihrem Produkt navigieren, Bereiche hervorheben, Formulare ausfüllen, Rückrufe buchen, Tickets erstellen und beliebige Funktionen auslösen.

Kann der Chatbot mehrere Sprachen?

Ja, der Chatbot erkennt automatisch die Sprache des Kunden und antwortet in derselben Sprache.

Wo kann der Chatbot betrieben werden?

Der Chatbot kann On-Premise in Ihrem eigenen Rechenzentrum, in Ihrer Private Cloud oder als Managed Service in der COMI AI Cloud betrieben werden. Je nach Anforderung an Datenschutz und Kontrolle wählen Sie das passende Deployment-Modell.

Let's enable AI together!

Erfahren Sie mehr über unseren Gen AI Chatbot für Ihr Unternehmen.

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